什么是質(zhì)量、可靠性、耐久性?他們是怎么定義的?

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      很多工程人員在從事與質(zhì)量、可靠性以及耐久性相關(guān)的工作,但是很多人對這三個方面的工作,包括概念上可能都不是特別清楚。什么是質(zhì)量、可靠性、耐久性?他們是怎么定義的?今天我們做一個簡單的介紹。

質(zhì)量、可靠性、耐久性的定義。

       國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(IS0)2005年頒布的SO9000:2005《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》從需求端和供應(yīng)端對質(zhì)量進行了一個解釋,對質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。                                                         

       可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件和規(guī)定時間內(nèi)產(chǎn)品可能完成規(guī)定功能(可靠的/存活),可能完不成規(guī)定功能(不可靠的/失效)。因此,可靠度是產(chǎn)品在規(guī)定條件,規(guī)定時間內(nèi),完成規(guī)定功能的概率。

汽車的耐久性是指其”保持質(zhì)量和功能的使用時間”,一般汽車企業(yè)對整車耐久性的要求都是X年或

X萬公里,為了達到整車的耐久性,就需要整車、系統(tǒng)、子系統(tǒng)和零件分別滿足各自的耐久性要求。如整

車耐久性測試,或者疲勞壽命分析等。國內(nèi)企業(yè)很多人提起可靠性,以為就是疲勞分析,這個是很片面的

理解或者說概念上就是錯誤的,因為疲勞分析只能分析理想狀態(tài)下(某種設(shè)計狀態(tài)下)理論的壽命預(yù)測,

但是實際上每個零件的制造誤差與變化以及使用過程中環(huán)境條件的不同,會導(dǎo)致同一批產(chǎn)品每個零部件的

使用壽命的不同,如何評價一定置信度下的零部件壽命,才是真正耐久性需要關(guān)注的問題。當(dāng)然疲勞分析

也是提高耐久性的一個不可或缺的手段。廣義上來說,耐久性是含在可靠性的范疇的,但是從定義與指標(biāo)

以及工作方法上都是不同的。在車輛開發(fā)領(lǐng)域,質(zhì)量、可靠性、耐久性這幾個概念是有聯(lián)系又有區(qū)別。                                                                       

廣義方面:

耐久性是含在可靠性的范疇的,但是從定義與指標(biāo)以及工作方法上都是不同的。

定義方面:

質(zhì)量:包括可靠性、耐久性,還有安全、功能等。                                                                                    可靠性:側(cè)重于概率,一堆壞多少?

耐久性:側(cè)重于時間、里程等指標(biāo),一個什么時候壞?    

時間軸:

質(zhì)量代表了今天,可控制性:產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,產(chǎn)品的質(zhì)量做好了定義。                                                    可靠性是明天,只能預(yù)測:可靠性是產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后,使用的時間里邊去做了一個概率的統(tǒng)計以及

在長期使用過程中得到的一個指標(biāo)。


下面從質(zhì)量、可靠性、耐久性常見的指標(biāo)驗證方法和控制流程上進行一個簡單的區(qū)分。                                                       

    常見指標(biāo):

           質(zhì)量經(jīng)常用到的一些工具,如PPM、CPK、GR&R等                                                                     

           可靠性的常見的指標(biāo)包括:失效率、MTBF/MKBF、Bx壽命等。

           耐久性更加側(cè)重于功能壽命、極限里程等。                                                                                   驗證方法:

           質(zhì)量可以做一些檢驗檢測來評判它的一個質(zhì)量。

           可靠性會有一些可靠性的增長實驗,從長期來看可靠性到底是怎樣的。

           耐久性會有耐久性壽命試驗、加速壽命試驗以及強化略面上的耐久實驗等。

 控制流程:

            質(zhì)量:ISO、APQP、DFSS等

            可靠性:可靠性增長流程等

            耐久性:壽命設(shè)計流程等